一年半以前，哈總統托卡耶夫譴責政府和市長對於解決該問題的不作為。幾個月後，一個13歲的女孩掉進無蓋的井裡不幸遇難。現在，哈薩克斯坦首都居民走在路上還是會「踩雷」。儘管一周之前市政府網站上公佈：「正在進行下水道井蓋的維修工程，所有井蓋都蓋好了。」